家政公司是指提供各种室内外清洁、地板打蜡、房屋开荒、月嫂、育婴、催乳、老年护理员、护工、钟点工、涉外家政、别墅管家等多项家庭服务的专业公司。这类公司也被称为保姆公司,致力于提供月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、室内外清洁、地毯和沙发清洗、月嫂服务、管家服务、钟点工等综合性家政服务。
具备足够的资金。
必须雇佣有关的工作人员。
需要有固定的经营场所。
法定代表人必须年满18周岁。
法定代表人必须是具备完全民事行为能力的公民。
国籍没有特定要求。
企业员工不能担任法定代表人。
公务员不得担任法定代表人。
不得有犯罪记录或欠债金额较大的情况,否则不能担任法定代表人。
家政公司通常分为三种类型:服务型、中介型和会员型。
在服务型家政公司中,员工归公司管理和培训,由公司支付工资,服务项目主要以钟点工为主要服务内容。这样的公司主要是为一些因为个人或者是家庭原因需要的一种帮助服务,但是这种服务是需要自己掏腰包的,并不是免费的。一般讲来,服务型的家政公司的员工都是经过企业统一的管理和培训的,也就是公司负责发薪资,员工做好服务就行了,这种服务的优势就在于公司不仅能够统一的管理员工,并且对于客户的满意度也是非常高的。
优势:
具备统一的管理体系,员工行为受到较好的控制。
客户满意度相对较高。
劣势:
运营成本较高,需要遵守劳动法规,承担一定的法律风险。
员工积极性不高,可能会在非工作时间从事私活,影响工作效率和质量。
员工工作时间有限,一般每天工作不超过6小时,大部分在4-5小时左右,因此工资相对较低。
家庭服务机构的名称、地址、负责人、联系方式和家庭服务员的姓名、身份证号码、健康状况、技能培训情况、联系方式等信息;消费者的姓名、身份证号码、住所、联系方式等信息;
服务地点、内容、方式和期限等;
服务费用及其支付形式;
各方权利与义务、违约责任与争议解决方式等。
以低于成本价格或抬高价格等手段进行不正当竞争;
不按服务合同约定提供服务;
唆使家庭服务员哄抬价格或有意违约骗取服务费用;
发布虚假广告或隐瞒真实信息误导消费者;
利用家庭服务之便强行向消费者推销商品;
扣押、拖欠家庭服务员工资或收取高额管理费,以及其他损害家庭服务员合法权益的行为;
扣押家庭服务员身份、学历、资格证明等证件原件。
法律、法规禁止的其他行为。
中介型家政公司主要收集家政员工的信息资料,然后向客户推荐并收取中介费。这类公司主要介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员。它的作业形式就是大量的收集需要能做服务行业的一些人员到的信息资料,当客户因为自身的某一方面需要帮助的时候,就可以通过这家公司的推荐,仅仅只是收取少许的费用而已的。一般开这样的一家服务公司,成本上面很低,但是风险却很小,更不用花太多的时间精力对于家政人员进行培训和管理的。
优势:
运营成本低,风险较小,利润可控。
不需要大量精力进行员工管理和培训。
劣势:
员工队伍不够稳定,业务波动较大。
与客户之间的关系相对较弱。
拥有相关管理人员证书:根据国家规定,涉及育儿、医院护士、催乳等服务的管理人员需要持有相关证书。家政公司通常分为不同等级,要根据公司规模的不同来确定所需证书的数量。此外,公司招聘员工时也需要确保应聘者持有必要的国家证书。
拥有合规的公司名称:选择一个符合法规要求的公司名称非常重要。通常,家政公司的名称可以采用以下形式之一:城市 + 家政服务有限公司;行业 + 城市 + 有限公司;行业 + 有限公司。
注册地址要符合规定:公司的注册地址必须与经营地址一致,但后期可以根据需要进行更改。家政服务企业的经营地址必须是商用地址,通常选择在高档小区附近或商业街,以满足需求,避免选择偏僻的地方。
制定公司章程:家政公司的章程由公司法人、股东和监事共同制定,明确了各股东的持股比例、出资金额以及出资期限等合伙人的相关事项。
确定经营范围:准确填写主要经营范围,也可以多填写一些,以便以后根据需要扩展经营范围。如果公司计划进一步拓展业务,可以通过增加经营范围来实现。
刻制公司印章:通常,一家普通注册的公司需要制作五个印章,包括法人章、公司章、合同章、发票章和财务章。
开立基本账户:选择一家主要银行办理基本账户,通常选择四大行之一。每年需要支付一定的管理费用。
定期纳税申报:家政公司需要向税务局申报各项税种,并按时缴纳相应的税款。
注册一家家政公司的最低资本要求为十万元。与一般的服务行业一样,家政公司的最低注册资本也是十万元。根据新公司法的规定,可以选择将注册资本分三年存入,但最低标准仍然是十万元。最初可以存入六千元以获得执照,其余部分可以在三年内分期存入。如果您没有相关渠道,也可以考虑寻找能够代为提供注册资金的工商代办机构,尽管这样做会产生一定的代办费用,通常在一千至三千元之间。
注册一家家政公司的步骤如下:
公司核名:首先,前往工商局领取名称预先核准申请表,填写公司名称。工商局会进行在线检索以确认名称是否已被使用。若名称没有重名,工商局会核发企业名称预先核准通知书,并要求支付相关手续费。
租赁办公场所:选择一间合适的办公室,通常位于专门的商业写字楼。在租赁房屋后,必须签订租赁合同,并要求房东提供房产证的复印件。
编制公司章程:起草公司章程,最后由所有股东签署。
刻制公司印章:前往印章制作处,制作一枚公司印章。
开立验资账户:前往银行,领取银行的询征函。
开立公司验资账户:所有股东前往银行开立公司的验资账户。银行会提供缴款单,并在询征函上盖章。
办理验资报告:携带银行提供的股东缴款单、银行盖章的询征函,以及公司章程、核名通知、租赁合同、房产证复印件等文件,前往会计师事务所办理验资报告。
公司注册:领取工商局提供的公司设立登记表格,填写完毕后递交给工商局。
税务登记:在获得执照后的15天内,前往当地税务局申请领取税务登记证,这样公司就可以开始正式营业。
申请人的身份证明,包括申请人自身的身份证以及任何涉及的股东的身份证。
场地使用证明,这包括房产证明或租赁合同等文件,用以证明公司经营场地的合法使用权。
充足的注册资金,必须将资金存入指定银行并开立公司的银行账户。
法人代码证书,用于证明公司法定代表人的身份。
向当地工商局申请营业执照,一旦获得营业执照,还需在30天内向地方税务和国家税务部门申请《税务登记证》。
本地生活服务范畴:包括但不限于清洁服务、婚庆服务、劳务服务、化粪池清扫、汽车驾驶陪练、开锁服务以及物流服务等。
职业人才中介范畴:包括但不限于人才信息的收集、归纳与发布;为企业经营提供咨询服务,劳务咨询提供咨询服务,人力资源咨询提供相应服务,为企业策划、改革提供相应服务;专业的人才培训、人才推荐、人才规划、人才派遣、就业指导;劳务派遣、房地产咨询、网络信息咨询、保洁家政咨询等。
常见的家政服务项目包括:
一般家务:包括制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等,主要围绕家庭器物的服务。
看护婴幼儿:提供婴幼儿的照料和看管服务。
护理老年人:照料和陪护老年人,关注他们的日常需求。
照顾病人:在家庭或医院为病人提供照料和看护服务。
护理产妇与新生儿:提供产妇和新生儿的护理服务,通常被称为月嫂。
家庭教育:主要包括对幼儿或小学生的品德培养、智力开发和学业辅导。
家庭理财:管理客户的日常生活开支,包括采购和记账等。
家庭秘书:处理家庭或家庭企业的文书档案工作,进行电脑操作、公关事务和汽车驾驶等。
家庭安全员:分为两类,一类负责家庭器物的维修和安全,另一类负责家人的安全,通常被称为家庭技术员和家庭保安员。
陪伴:陪同客户购物或聊天,以满足他们的情感需求和心理需求。
管家:全面安排客户家庭事务,包括协调其他家庭服务员的工作、膳食调配、家庭环境美化、体育锻炼、休闲娱乐、旅游安排、宾客招待、作息指导等。
居家服务家政员(保姆):提供全面多项的家务服务;钟点工和计件工通常提供单项或多项服务,具体服务项目根据客户与家政企业或家政从业人员签订的合同而定。
单位和社区服务项目:主要专注于后勤服务的专业化,通常提供单项或多项服务。
获得家政服务有限公司资格需要满足以下条件:
企业必须具备清理各类居民垃圾的工具和资质,并具备卓越的服务能力和家具养护技能。在家政服务这一服务性行业中,强调坚定的服务意识,同时要确保企业在市场上拥有卓越的服务水平和员工操作能力。
获得家政服务有限公司资格的硬性条件之一是,企业的员工必须持有相关服务行业的资格证书。例如,从事家政服务的相关人员必须具备家政服务资格证书。这将有助于确保用户获得真诚的服务并对企业的服务感到满意。
材料准备:首先,您需要准备一系列文件和证明材料,包括身份证、学历证明、职业培训证书等。
接受培训:接下来,您可以选择参加正规的家政培训机构进行专业培训。在完成培训并通过相应的考试后,您将获得相应的家政资质证书。
报名考试:请前往您所在地的家政管理部门报名参加相关考试,并缴纳相应的考试费用。
参加考试:按照计划参加家政资质考试。
领取证书:一旦您成功通过考试,您可以向当地家政管理部门提出申请,领取家政资质证书。
企业营业执照:提供企业营业执照的原件和复印件,以证明企业拥有独立法人资格。
组织机构代码证:提交组织机构代码证的原件和复印件,以证明企业的组织结构合法合规。
税务登记证:提供税务登记证的原件和复印件,证明企业已完成税务登记并正常缴纳税款。
法定代表人身份证:提供法定代表人的身份证明原件和复印件。
企业申请表:填写详细的企业申请表,包括企业基本信息、经营范围、从业人员情况等。
从业人员资格证书:提供从业人员的身份证明和相关的资格证书,例如保姆、月嫂、育婴师等家政服务人员必备的资格证书。
家政服务的水平参差不齐,这导致了服务质量的不确定性。在某些情况下,雇佣的月嫂甚至没有基本的月嫂证书,缺乏必要的操作技能。一些护理员虽然具备一定的技能,但可能在工作中表现出不专业或态度不佳,甚至会出现一些不当行为,如索要红包等。
家政服务行业的门槛较低。目前,从事家政行业的护理人员大多没有接受专业培训,缺乏相关职业素质和道德修养。许多家政从业者是来自农村的妇女,流动性较高,缺乏稳定性和职业归属感。
市场环境相对混乱。家政行业仍然存在许多中介机构,这些中介通常从护理人员和雇主双方抽取佣金,导致市场乱象。一些家政公司的培训体系不够健全,需要额外花费培训和考取护工证书,而有些证书可能并未得到国家认可。此外,行业缺乏统一的年龄标准,容易招纳年龄较大或身体状况不佳的从业人员。
家政服务的价格不透明,缺乏统一的服务标准。目前市场上各家政公司都制定自己的服务价格表,导致市场缺乏规范。这种情况可能导致价格不断上涨,同时也使得工资待遇、服务流程、服务质量和收费标准等方面缺乏统一标准。建立适用于各类家政服务业的统一收费指导标准和服务质量标准将有助于减少这些问题的存在。
家政服务行业在社会效益方面表现出显著的特点。尽管我国家政服务业的整体规模相对较小,但近年来一直保持着快速增长的态势。其在国民经济中所占比重逐年提高,对社会的贡献度也在不断增加,市场地位逐年上升。
不同需求群体对家政服务有不同的需求。随着人们对生活质量的追求,母婴服务、养老服务、家庭服务等需求逐渐增加。在2020年,我国家政服务需求人群的年龄结构表明,各年龄段均存在对家政服务的需求。与70后和80后不同,90后更加关注时间成本、购买体验等无形价值,对家政服务的依赖性更强。
家政服务行业为我国的就业贡献逐年增加。市场需求的巨大增长带动了家政服务从业人员数量的不断增加。截至2019年,中国的家政服务从业人员数量已达到3271万人,同比增长6.5%。这为我国的就业率提供了重要支持。
家政服务行业在职业需求前十中占据两席。招聘需求和求职人数明显增加,一季度人力资源市场的活跃度明显提高,供需关系整体依然偏紧。家政服务行业在“最缺工”的100个职业中占据两个位置,显示出市场对家政服务行业的需求程度。
高端家政服务人员供需不平衡。与其他家政服务类别相比,我国的高端家政服务发展较为滞后。未来,预计我国家政服务行业将朝着高端化、多元化和专业化的方向发展,高端家政服务的就业前景将更加广阔。
综上所述,家政服务行业在我国社会和经济中的地位逐渐上升,市场前景较为乐观。然而,仍然存在一些问题需要解决,如服务质量的提升、行业规范的制定等,以确保行业的健康发展。
翻页
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误欢迎联系我们修正.
相关专题推荐
工商财税顾问
相关栏目
热门百科